Dichiarazione di protezione dei dati (DSE)

Versione 13.12.2018

 

1 politica sulla privacy

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e esclusivamente sulla base di disposizioni legali (PILR, DSG 2000, TKG 2003). In questa dichiarazione sulla privacy, vi informeremo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati relativi all'uso del nostro sito Web e l'uso dei nostri prodotti e servizi.

2 potete metterseli in contatto con sotto i seguenti recapiti di contatto

Enio GmbH
Geyschlägergasse 14
1150 Vienna
Telefono: + 43 1 934 6681 810
Posta elettronica: Office@enio.at
www.Enio.at

3 finalità e fondamento giuridico del trattamento dei dati

I vostri dati saranno trattati da noi per le seguenti finalità:

  • Adempiere ai contratti esistenti
  • Rispondere alle vostre richieste e domande di follow-up
  • Preparazione di offerte per contratti per i nostri prodotti e servizi così come i contratti
  • Creazione e consegna di pubblicità e descrizioni dei nostri prodotti
  • Gestione e ottimizzazione di siti Web

L'elaborazione dei dati per conformarsi ai contratti esistenti e per rispondere alle vostre richieste e alle vostre domande di follow-up, compresa la preparazione delle offerte per contratti e contratti, viene effettuata sulla base del contratto o delle misure precontrattuali con il Ogni cliente secondo l'Art 6 (1) lit b PILR.

Il trattamento dei dati per la pubblicità è effettuato sulla base delle disposizioni di legge del § 96 (3) del TKG e sulla base del consenso a norma dell'articolo 6, paragrafo 1, ha acceso un PILR.

Il trattamento dei dati per il funzionamento e l'ottimizzazione dei nostri siti Web si basa sui legittimi interessi di ENIO GmbH ai sensi dell'Art 6 (1) lett. f GDPR, per cui i dati sono pseudonimizzati per l'ottimizzazione dei nostri siti Web.

I dati da lei forniti sono necessari per adempiere al contratto o per effettuare misure precontrattuali. Senza questi dati, non saremo in grado di concludere il contratto con voi.

4 raccolta dati e destinatario dei dati

I dati personali che immettete sui nostri siti Web saranno condivisi solo con le seguenti persone per la fornitura dei servizi secondo le nostre offerte sui nostri siti: fornitori di servizi IT (per il cloud computing o hosting) e agenzie web (per Hosting e come provider di dominio).

Quando si utilizzano i nostri prodotti – in particolare per la ricarica di veicoli elettrici – ENIO GmbH ha diritto come persona responsabile ai sensi della PILR di fornire i dati personali divulgati e ricevuti nel contesto del rapporto d'affari al fine di adempiere al contratto. Elabori e elabori questi dati in relazione all'adempimento di questo contratto – in tutto o in parte – ai fornitori, ai fornitori di servizi inFORMAtivi, al servizio clienti, alle banche, alla contabilità, ai consulenti fiscali, ai revisori dei conti e, se necessario, ai collettori di debito, Compagnie asSicurative e rappresentanti legali.

Questo vale per nome e cognome, grado accademico, indirizzo postale, contatto e-mail, numero di telefono, data di nascita, dati contrattuali, dati di fatturazione, dati ordine, dati a pagamento, dati utente, numeri ID cliente (UID), carte di ricarica, posizione di caricamento, avvio caricamento, fine caricamento, Punto di ricarica utilizzato, partner di roaming, identificatore del dispositivo quando si utilizza ENIO APP, dati sul consumo, dati del veicolo.

La ENIO GmbH trasmette il numero di identificazione del cliente ai partner del roaming al fine di regolare la liquidazione delle operazioni di ricarica presso le stazioni di ricarica dei partner del roaming di ENIO GmbH. I partner del roaming non accedono quindi ai dati personali memorizzati dalla ENIO GmbH.

Devi rivelare il numero della carta, la data di scadenza e il numero di verifica della carta per il pagamento con carta di credito o Maestro. ENIO GmbH non elabora questi dati, ma viene raccolto direttamente dal fornitore del servizio di pagamento per il trattamento tramite una connessione dati sicura. Il prestatore di servizi di pagamento verifica la validità della carta di credito/Maestro e l'accuratezza dei dati annunciati e gestisce il pagamento. Senza questi dati, non è possibile effettuare un pagamento con carta di credito.

In questo contesto, il prestatore di servizi di pagamento agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 4(7) del GDPR.

5 durata dell'archiviazione dei dati

I dati personali che immettete sui nostri siti Web saranno memorizzati sui nostri siti Web al fine di fornire i servizi, purché sia necessario per l'adempimento di obblighi di segnalazione e di verifica (7 anni, Periodo di mantenimento fiscale).

Quando si utilizzano i nostri prodotti, i dati necessari per la durata del contratto e successivamente saranno conservati fino a quando ciò sia necessario per il trattamento del contratto, in caso di controversie o per l'adempimento di obblighi di segnalazione e di verifica (10 anni, durata fino alla scadenza Responsabilità del prodotto).

Se un processo di acquisto viene annullato, i dati memorizzati con noi verranno eliminati.

6 i vostri diritti

Come persona interessata ai sensi della legge sulla protezione dei dati, lei ha il diritto, in conformità con il PILR, di informazioni fornite dal responsabile (ENIO GmbH) sui dati personali trattati, nonché alla rettifica o cancellazione o alla restrizione della trasformazione, un Diritto di opporsi alla trasformazione e al diritto alla portabilità dei dati (art. 15-21 PILR). C'è anche il diritto di lamentarsi con l'autorità per la protezione dei dati (articolo 77 PILR). Al fine di tutelare i propri diritti in base alla legge sulla protezione dei dati, qualsiasi persona interessata può contattare i dati di contatto di ENIO GmbH di cui al punto 2.

Se il trattamento dei dati è basato sul vostro consenso, potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso per l'elaborazione dei dati (e-mail sufficiente) ai recapiti di ENIO GmbH di cui al punto 2. L'ulteriore utilizzo dei dati cesserà immediatamente dopo la ricezione della revoca a ENIO GmbH, senza pregiudizio degli obblighi legali vigenti. Una revoca non pregiudica la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

7 collegamento ad altri siti Web

I nostri siti Web contengono anche link ad altri siti Web. Tuttavia, questa politica sulla privacy non è applicabile a questi siti Web. Vi chiediamo quindi di visitare direttamente questi altri siti Web al fine di ottenere le informazioni di protezione dei dati per gli altri siti Web lì. ENIO GmbH non può essere ritenuta responsabile per le misure adottate da questi siti Web o per il loro contenuto.

8 cookie

Alcuni dei nostri siti Web utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il dispositivo del computer e non contengono virus. I cookie sono progettati per rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che vengono memorizzati sul vostro RECHNER/dispositivo mobile e che il browser memorizza.

La maggior parte dei cookie che usiamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Essi saranno eliminati automaticamente dopo la fine della vostra visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul dispositivo finché non vengono eliminati. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser la prossima volta che visitate.

È possibile impostare il browser in modo che si sono informati circa l'impostazione dei cookie e consentire solo i cookie caso per caso, escludere l'accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale, così come l'eliminazione automatica dei cookie al momento della chiusura del browser Attivare. Quando si disabilitano i cookie, la funzionalità di questo sito Web può essere limitata.

9 analisi del sito

I nostri siti Web utilizzano le funzionalità dei servizi di analisi Web di Google Analytics.

I cookies sono utilizzati per analizzare l'uso del sito Web da parte degli utenti. Le informazioni risultanti vengono trasferite al server del provider e memorizzate.

È possibile evitarlo impostando il browser in modo che i cookie non vengano memorizzati.

Google Analytics
Google LLC
1600 anfiteatro Parkway
Mountain View, CA 94043
STATI UNITI

I dati sono trasferiti in paesi terzi (al di fuori dell'Austria e dello spazio economico europeo). Google archivia ed elabora informazioni personali negli Stati Uniti d'America o in qualsiasi altro paese in cui il processore subappaltatore di Google o Google gestisce le strutture.

Google garantirà che i trasferimenti di dati al di fuori dell'AEA e della Svizzera:

(a) la società madre del Google Group, Google LLC, rimane certificata in conformità con i principi di Privacy Shield stesso e per le sue società interamente di proprietà degli Stati Uniti; E

(b) l'ambito di applicazione di Google LLC Privacy Shield certificazione cattura i dati personali del cliente.

10 le newsletter

Hai la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter tramite i nostri siti Web, tra le altre cose. Per fare questo, abbiamo bisogno del vostro email address, indirizzo, nome, cognome e spiegazione che accosentite alla newsletter.

Al fine di fornire informazioni in modo mirato, abbiamo anche raccogliere ed elaborare le seguenti informazioni volontariamente fornite sul vostro interesse (informazioni per i clienti privati o aziende).

Una volta che avete firmato per la newsletter, vi invieremo una e-mail di conferma con un link per confermare la registrazione.

Puoi annullare la sottoscrizione della newsletter in qualsiasi momento. Si prega di inviare la cancellazione al seguente indirizzo e-mail: office@enio.at. Eliminiamo immediatamente i dati in relazione alla consegna della newsletter.

11 sicurezza dei dati

I vostri dati sono ospitati da un fornitore situato all'interno dell'Unione europea. ENIO GmbH e il fornitore utilizzano misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati contro l'elaborazione non autorizzata o illecita e contro perdite accidentali, distruzione accidentale o danni accidentali Proteggere.

Vorremmo sottolineare che la trasmissione dei dati su Internet può essere non protetta e che i dati potrebbero quindi essere intercettati e utilizzati da terzi. Le nostre misure di sicurezza sono continuamente ottimizzate in linea con gli sviluppi tecnologici. È possibile contattarci per le opzioni di contatto sopra per ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza.

12 modifica della presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo di volta in volta il diritto di adattare il contenuto di queste disposizioni sulla protezione dei dati per poter garantire la protezione in futuro, soprattutto in conformità con i nuovi requisiti giuridici o gli sviluppi tecnici. L'utilizzo dei dati è soggetto alla versione corrente.

Valido dal: dicembre 2018

Stipulando un contratto con ENIO, der/AG rileva che ENIO ha il diritto di agire in qualità di responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("GDPR"), che viene divulgato nel contesto del rapporto d'affari e (in particolare anche da Per l'elaborazione di siti di carico elettrico pubblici di ENIO e/o di punti di carico elettrici dai partner di roaming di ENIO) al fine di adempiere al contratto e di trattare questi dati in tutto o in parte – in relazione all'adempimento del presente contratto Per fornire fornitori, fornitori di servizi IT, servizio clienti, banche, contabilità, consulenti fiscali, nonché, se necessario, compagnie assicurative, collezionisti di debiti e rappresentanti legali. Questo riguarda il nome e il cognome, il grado accademico, l'indirizzo postale, il contatto e-mail, il numero di telefono, la data di nascita, i dati di fatturazione, i dati dell'account, il numero ID cliente, la posizione e l'identificazione del/D del dispositivo di ricarica elettrica utilizzato, l'avvio del servizio elettronico, la fine del E-Services, partner di roaming di ENIO, identificazione del dispositivo del sistema terminale AG quando si utilizza ENIO APP, dati di consumo, possibilmente servizi di glading veicoli elettrici.

ENIO trasmette il numero identificativo del cliente ai pertinenti partner di roaming di ENIO al fine di elaborare il regolamento dei "servizi elettronici" durante le operazioni di ricarica presso i punti di ricarica elettrica dei partner di roaming di ENIO di Enio. I partner di roaming di ENIO non potranno pertanto accedere ai dati personali conservati da ENIO.

Se l'AG non fornisce i dati in base a questo punto, il contratto non può essere adempiuto.

Durata del trattamento dei dati e diritti interessati

Tutti i dati sono conservati per la durata del contratto e successivamente fino a quando ciò è necessario per l'elaborazione del contratto, in caso di controversie o per l'adempimento di obblighi di Reporting e di verifica.

Ai sensi del GDPR, le persone interessate dal trattamento dei dati hanno il diritto di informazione da parte della persona responsabile dei dati personali trattati, nonché di rettifica o cancellazione o di limitazione del trattamento, un diritto di opposizione al Trattamento e diritto alla portabilità dei dati (Art 15-21 GDPR). Sussiste inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR). Al fine di salvaguardare i diritti del sistema dell'AG ai sensi della legge sulla protezione dei dati, ogni persona interessata può contattare Office@enio.at Oppure posta a ENIO GmbH, Geyschlägergasse 14, 1150 Vienna.